Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 17 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment POP x DRIP collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site popxdrip.com, effectuez une commande, vous inscrivez à la newsletter ou contactez POP x DRIP.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre du site popxdrip.com est assuré par :

POP x DRIP
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIRET : 807 452 503 00012
E-mail : popxdrip@outlook.com
Site : popxdrip.com

Les informations légales complètes relatives à l’exploitant sont disponibles dans la page « CGV & Mentions légales » du site.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la réalisation des commandes, POP x DRIP peut notamment collecter les informations suivantes :

– nom et prénom ;
– adresse postale de livraison et de facturation ;
– adresse e-mail ;
– numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;
– informations relatives aux commandes et produits achetés ;
– échanges effectués avec le service client ;
– informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
– données relatives à la navigation et aux cookies, selon les choix effectués par l’utilisateur.

Les informations de paiement peuvent être traitées par les prestataires de paiement utilisés sur le site.

POP x DRIP n’a pas vocation à conserver les données bancaires complètes des clients.

3. UTILISATION DES DONNÉES

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :

– enregistrer et traiter les commandes ;
– encaisser les paiements ;
– préparer et expédier les commandes ;
– communiquer avec le client au sujet de sa commande ;
– assurer le service après-vente ;
– traiter les demandes, réclamations, retours ou remboursements ;
– prévenir les fraudes et sécuriser le site ;
– respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
– améliorer le fonctionnement de la boutique ;
– envoyer des communications commerciales lorsque le client y a consenti.

Les données ne sont utilisées que lorsqu’une base légale le permet, notamment l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime de l’entreprise ou le consentement de la personne concernée.

4. NEWSLETTER ET COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Lorsque vous vous inscrivez volontairement à la newsletter de POP x DRIP, votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous informer notamment des nouveautés, collections, lancements ou offres de la marque.

Vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans les e-mails concernés.

La désinscription des communications commerciales n’empêche pas l’envoi des messages nécessaires au traitement d’une commande.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

POP x DRIP ne vend pas les données personnelles de ses clients.

Certaines informations peuvent toutefois être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique et à l’exécution des commandes, notamment :

– la plateforme d’hébergement et de commerce électronique ;
– les prestataires de paiement ;
– les transporteurs et services de livraison ;
– les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site ;
– les prestataires d’e-mailing ou de communication utilisés par POP x DRIP ;
– les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

Ces données sont communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à la réalisation des services concernés ou au respect d’une obligation légale.

6. SHOPIFY

La boutique POP x DRIP utilise la plateforme Shopify pour assurer notamment l’hébergement et certaines fonctionnalités nécessaires au fonctionnement du commerce en ligne.

Dans ce cadre, certaines données personnelles peuvent être traitées par Shopify et ses prestataires conformément à leurs propres obligations en matière de protection des données.

Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement du site peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, les transferts de données sont encadrés conformément à la réglementation applicable.

7. PAIEMENT

Les paiements réalisés sur le site sont traités par les prestataires de paiement disponibles au moment de la commande.

Les données nécessaires à la réalisation du paiement sont transmises de manière sécurisée au prestataire concerné.

POP x DRIP ne conserve pas les numéros complets de cartes bancaires utilisés pour effectuer les paiements.

8. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations relatives aux commandes et transactions peuvent être conservées pendant une durée supérieure lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales, comptables ou fiscales de POP x DRIP.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.

9. VOS DROITS

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous pouvez, selon votre situation, disposer notamment des droits suivants :

– droit d’accès à vos données personnelles ;
– droit de rectification ;
– droit à l’effacement ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit d’opposition ;
– droit à la portabilité de certaines données ;
– droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

popxdrip@outlook.com

Afin de protéger vos données personnelles, POP x DRIP pourra demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté POP x DRIP, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

11. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies et autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon les outils activés, des cookies destinés notamment à mesurer l’audience, améliorer l'expérience utilisateur ou proposer certaines fonctionnalités.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies grâce aux outils de gestion du consentement disponibles sur le site.

12. SÉCURITÉ

POP x DRIP met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Aucun système informatique ou service accessible sur Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, POP x DRIP ne peut toutefois garantir l’absence totale de risque.

13. MINEURS

La boutique POP x DRIP n’a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs qui ne seraient pas juridiquement autorisés à effectuer seuls les actes concernés.

Lorsqu’une autorisation parentale ou celle d’un représentant légal est légalement nécessaire, il appartient à celui-ci d’effectuer ou d’autoriser l’opération concernée.

14. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POP x DRIP se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.

15. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles :

POP x DRIP
E-mail : popxdrip@outlook.com
Site : popxdrip.com